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Création e-commerce

Plusieurs CMS et CRM de e-commerce de type open source existent, mais seuls 2 se disputent réellement le marché mondial : Magento et Prestashop. Pour nous, le choix est fait, c'est Magento. La dernière version est désormais simple à exploiter pour l'utilisateur final, des optimisations pour le référencement naturel sont déjà prévues dans la version de base. C'est un excellent outil pour créer un site de e-commerce rapidement et durable.

Pourquoi Magento ?

Nous avons durant plusieurs années utilisé Prestashop, parce qu'il est extrêmement simple à installer. Nous avons mis plus de 3 ans à trouver des solutions pour obtenir des optimisations sous Magento plus efficaces que sur Prestashop. Aujourd'hui, Magento est mûr et notre équipe de référenceurs et développeurs est devenue experte pour lancer des sites et prendre des parts de marché rapidement avec Magento en français et en anglais. La compatibilité que nous optenons entre les codes sources et les moteurs de recherche est bien plus forte qu'avec Prestashop. Il ne génère plus de duplicate content, l'url rewriting est très efficace et la communauté des développeurs sous Magento est bien plus importante que sur Prestashop, ce qui permet de créer de nouvelles fonctionnalités plus vite, sans problème de sécurité ou de stabilité. Pour le référencement comme pour l'utilisation en vente, Magento est aujourd'hui terriblement efficace. C'est un peu comme s'il était devenu possible d'ouvrir une boutique sur les Champs-Elysées sous 1 mois, entièrement adaptée aux couleurs de l'entreprise et avec une maîtrise totale des stocks et des commandes. L'idéal, pour nous.

Combien coûte un e-commerce sous Magento ?

De plus en plus de prestataires parviennent à offrir des prix inférieurs à 5000 euros. Pour notre part, nous sommes toujours en prix de base entre 10 et 15000 euros, car nous intégrons d'office le développement et l'intégration en html 5 et microdatas de la nouvelle norme "schema.org" commune à Google, Yahoo et Bing. Nous intégrons aussi des cahiers de recommandations pour les administrateurs du e-commerce, afin que toute nouvelle publication de produit se fasse de façon optimisée pour le référencement naturel. Entre une version classique de Magento et une version optimisée, ce n'est au final plus du tout le même site en terme de code source et de balisage. Dans le cadre d'un lancement de boutique, nous pensons qu'il faut partir avec de vraies bases en ref nat pour éviter un temps de latence trop important entre la date de lancement et la date de rentabilité. Il nous paraît évident qu'un site non optimisé fait perdre beaucoup de temps et fragilise le business plan. Et dans le e-commerce, chaque jour compte, et surtout au bout de 12 mois, une refonte de code ou d'architecture, pire d'urls, peut représenter un surcoût non négligeable, susceptible d'appeler des investissements qui peuvent être évités. En somme, nous misons sur l'efficacité avec des prestations haut-de-gamme.

Combien ça rapporte ?

En 2012, les sites de e-commerce que nous gérons génèrent un CA global de près de 200M€ (thématiques : finance, mobilier, conciergerie, objets de loisirs, outils de déménagement, jardinage, joaillerie, produits bio et location de voitures). En 2013, grâce au site luxury-real-estate.com et la boutique de mobilier (en partenariat avec l'entreprise "luxury home collection"), nous visons au total environ 300M€, dont 30% avec la clientèle russe. Le plus petit des sites que nous gérons réalise plus de 100k€ de CA (pendentifs).

Notre clientèle

Nous n'avons sur les trois dernières années eu qu'une expérience à la réussite décevante, pour un site de vente de mobilier pas cher en ligne, sur un CMS "fait maison" par un autre prestataire. Cette expérience nous a appris à sélectionner notre clientèle. Il faut impérativement un mimimum de moyens humains et financiers à mettre en oeuvre et surtout un vrai sens du commerce en ligne, avec la volonté de répondre aux attentes des internautes. Cela passe parfois par des remises en question sur les éléments sémantiques à exploiter, la façon de présenter les produits et une vraie stratégie de marketing digital. La valorisation de la marque étant l'un des outils d'amélioration des positionnements dans les moteurs de recherche, nous nous concentrons aujourd'hui sur des marques fortes ou à fort potentiel.
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